Betingelser for abonnement

Abonnementsbetingelser – gældende fra 28. oktober 2021

  1. Ingen binding – sæt på pause eller opsig som det passer ind i dine behov.
  2. Altid fri fragt på abonnement, undtaget et valgfrit tillæg på 15 kr. for hjemmelevering med Postnord eller GLS.
  3. Kontakt os endelig for spørgsmål: info@copenhagenhealth.dk

Disse Abonnementsbetingelser finder kun anvendelse såfremt du er tilmeldt et abonnement hos Copenhagen Health på et eller flere af Copenhagen Health’ produkter. Abonnementsbetingelserne supplerer de ovenfor under punkt 1 beskrevne Handelsbetingelser. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem Handelsbetingelserne og Abonnementsbetingelsern, har Abonnementsbetingelserne forrang.

Ændringer af Abonnementsbetingelserne

Copenhagen Health har til enhver tid ret til at ændre nærværende Abonnementsbetingelser. Væsentlige ændringer vil blive varslet til ikrafttræden med mindst en måneds varsel. Ikke væsentlige ændringer og ændringer til din fordel, kan gennemføres uden varsel. Du kan til enhver tid finde den gældende udgave af Copenhagen Health’ Abonnementsbetingelser her på CopenhagenHealth.dk eller kontakt os på info@copenhagenhealth.dk og vi tilsender dem per mail.

Abonnementsforholdet

Når du opretter abonnement på et eller flere produkter, kan du se på din ordrebekræftelse, at produktet/produkterne er oprettet på abonnement. Når produkter sættes i abonnement, vil du modtage næste ordre når din nuværende vare er opbrugt. Du vil få produkterne tilsendt. Copenhagen Health sender løbende produkterne til dig indtil abonnementet sættes i på pause eller opsiges. Du kan selv foretage ændringer eller opsige dit abonnement under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. Der er ingen binding eller mindste køb, når du opretter produkter på abonnement hos Copenhagen Health og du kan opsige når som helst dog senest 15 dage før næste abonnementslevering. Copenhagen Health  vil løbende sende dig e-mails vedr. dit abonnement, dine abonnementsforsendelser og betaling. Du har selv ansvaret for at opdatere din e-mail adresse på min konto på CopenhagenHealth.dk. Du skal være minimum 15 år for at oprettet et abonnement. Vi forbeholder os ret til at afstå fra at handle med dig uden begrundelse.

Abonnementslevering

Du vælger selv, hvilken leveringsform du ønsker at benytte. Du kan vælge alle vores fragt muligheder, dog er der et mindre tillæg mod postnord eller GLS hjemmelevering Du får gratis fragt på alle aldre leveringsmuligheder og fragt firmaer med dine abonnementsleverancer. Har du flere produkter på abonnement leveres disse med samme leveringsform og til samme leveringsadresse. Du kan til enhver tid ændre leveringsform/adresse under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. 

Betaling af abonnement

For at oprette et eller flere produkter på abonnement kræves betaling via betalingskort. Har du flere produkter på abonnement benyttes samme betalingskort til dem alle. Du kan til enhver tid ændre betalingskort under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. Når du opretter et eller flere produkter på abonnement accepterer du, at Copenhagen Health automatisk og løbende må trække penge på det betalingskort, du har knyttet til abonnementet. Pengene trækkes hver gang Copenhagen Health afsender abonnementsproduktet/produkterne til dig. De almindelige kortholderregler, herunder hæftelsesregler, som du har indgået med kortudstederen finder også anvendelse, når du bruger dit betalingskort til abonnementskøb på CopenhagenHealth.dk. Betalingen sker på samme måde som ved almindeligt kortkøb, hvor du selv indtaster dine betalingskortoplysninger. Du skal dog kun indtaste dine betalingsoplysninger første gang du opretter dig som abonnent på CopenhagenHealth.dk. Vælger du at købe flere abonnementer efterfølgende, anvender vi det betalingskort, du brugte og gemte, da du oprettede et abonnement for første gang.  

Dine betalings- og kortoplysninger bliver gemt hos Copenhagen Health’ PCI (Payment Card Industry – Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner. Det er kun Copenhagen Health’ PCI certificerede samarbejdspartner – og ikke Copenhagen Health  – som får adgang til dine kortoplysninger. Behandling af dine kortoplysninger er derfor alene en sag mellem dig og Copenhagen Health’ PCI certificerede samarbejdspartner, selvom det sker via din Club Copenhagen Health profil. Oplysningerne opbevares af Copenhagen Health’ PCI certificerede samarbejdspartnere i et sikkert PCI-certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder.

Manglende betaling

Du har selv ansvaret for at opdatere dine betalingsoplysninger, hvis dit betalingskort bliver spærret eller udløber. I tilfælde af at det ikke har været muligt for os at trække penge på dit kort, uanset om det skyldes forkerte kortoplysninger, manglende dækning på betalingskortet eller anden fejl, modtager du en række påmindelsesskrivelser via e-mail. Såfremt du ikke har opdateret dine betalingsoplysninger rettidigt, vil du opleve at dine leveringer annulleres, men ikke fraskrives betalingen.

Opsigelse

Dine produkter på abonnement kan let og når som helst opsiges. Har du en kommende abonnementslevering indenfor de næste 14 dage, vil denne dog ikke kunne nå at annulleres, og din opsigelse kan først træde i kraft derefter.

Ændringer af dine oplysninger

Har du ændringer til dit abonnement, f.eks. adresseændringer, ændringer til frekvens eller lign. kan du ændre dette under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. Det er dit eget ansvar at oplyse adresseændringer, da vi ikke automatisk får besked herom. Ændringer skal meddeles senest 48 timer før de skal træde i kraft.

Behandling af persondata vedr. abonnement

For at du kan indgå abonnementsaftale med Copenhagen Health har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse
  • Oplysninger om dine køb
  • Kortoplysninger – ikke til Copenhagen Health- men til Copenhagen Health’ samarbejdspartner Pensopay.

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varerne til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit abonnement. Dine oplysninger vil desuden blive brugt til profilering for at få viden om dine produktpræferencer, så vi kan målrette vores markedsføring til dig. Behandlingen sker i henhold til reglerne i vores persondatapolitik.