Betingelser for fordelspakke

Fordelspakke betingelser – gældende fra 6. oktober 2022

1. Ingen binding – sæt på pause eller opsig som det passer ind i dine behov.
2. Kontakt os endelig for spørgsmål: info@copenhagenhealth.dk

Disse betingelser finder kun anvendelse såfremt du er tilmeldt Fordelspakken hos Copenhagen Health på et eller flere af Copenhagen Health’ produkter. Betingelserne supplerer de ovenfor under punkt 1 beskrevne Handelsbetingelser. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem Handelsbetingelserne og Fordelspakkebetingelserne, har Fordelspakkesbetingelserne forrang.

Ændringer af Fordelspakke betingelserne

Copenhagen Health har til enhver tid ret til at ændre nærværende Fordelspakke betingelser. Væsentlige ændringer vil blive varslet til ikrafttræden med mindst en måneds varsel. Ikke væsentlige ændringer og ændringer til din fordel, kan gennemføres uden varsel. Du kan til enhver tid finde den gældende udgave af Copenhagen Health’ Fordelspakke betingelser her på CopenhagenHealth.dk eller kontakt os på info@copenhagenhealth.dk og vi tilsender dem per mail.

Fordelspakke forholdet

Når du opretter en Fordelspakke på et eller flere produkter, kan du se på din ordrebekræftelse, at produktet/produkterne er oprettet med fast levering. Når produkter bestilles i fordelspakken, vil du modtage næste ordre når din nuværende vare er opbrugt. Du vil få produkterne tilsendt. Copenhagen Health sender løbende produkterne til dig indtil det sættes på pause eller opsiges. Du kan selv foretage ændringer eller opsige under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. Der er ingen binding eller mindste køb, når du opretter produkter og du kan opsige når som helst dog senest 1 dag før næste levering. Copenhagen Health  vil løbende sende dig e-mails vedr. dine forsendelser og betaling. Du har selv ansvaret for at opdatere din e-mail adresse på min konto på CopenhagenHealth.dk. Du skal være minimum 18 år for at oprette en Fordelspakke. Vi forbeholder os ret til at afstå fra at handle med dig uden begrundelse.

levering

Du vælger selv, hvilken leveringsform du ønsker at benytte. Du kan til enhver tid ændre leveringsform/adresse under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. 

Betaling af Fordelspakke

For at oprette et eller flere produkter kræves betaling via betalingskort. Du kan til enhver tid ændre betalingskort under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. Når du opretter et eller flere produkter accepterer du, at Copenhagen Health automatisk og løbende må trække penge på det betalingskort, du har knyttet til Fordelspakken. Pengene trækkes hver gang Copenhagen Health afsender produktet/produkterne til dig. De almindelige kortholderregler, herunder hæftelsesregler, som du har indgået med kortudstederen finder også anvendelse, når du bruger dit betalingskort til fordelspakke køb på CopenhagenHealth.dk. Betalingen sker på samme måde som ved almindeligt kortkøb, hvor du selv indtaster dine betalingskortoplysninger. Du skal dog kun indtaste dine betalingsoplysninger første gang du opretter dig som abonnent på CopenhagenHealth.dk. Vælger du at købe flere produkter efterfølgende, anvender vi det betalingskort, du brugte og gemte, da du oprettede dig første gang.  

Dine betalings- og kortoplysninger bliver gemt hos Copenhagen Health’ PCI (Payment Card Industry – Data Security Standard) certificerede samarbejdspartner. Det er kun Copenhagen Health’ PCI certificerede samarbejdspartner – og ikke Copenhagen Health  – som får adgang til dine kortoplysninger. Behandling af dine kortoplysninger er derfor alene en sag mellem dig og Copenhagen Health’ PCI certificerede samarbejdspartner, selvom det sker via din Club Copenhagen Health profil. Oplysningerne opbevares af Copenhagen Health’ PCI certificerede samarbejdspartnere i et sikkert PCI-certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder.

Manglende betaling

Du har selv ansvaret for at opdatere dine betalingsoplysninger, hvis dit betalingskort bliver spærret eller udløber. I tilfælde af at det ikke har været muligt for os at trække penge på dit kort, uanset om det skyldes forkerte kortoplysninger, manglende dækning på betalingskortet eller anden fejl, modtager du en række påmindelsesskrivelser via e-mail. Såfremt du ikke har opdateret dine betalingsoplysninger rettidigt, vil du opleve at dine leveringer annulleres, men ikke fraskrives betalingen.

Opsigelse

Dine produkter kan let og når som helst opsiges. Har du en kommende levering indenfor de næste dage, vil denne dog ikke kunne nå at annulleres, og din opsigelse kan først træde i kraft derefter.

Ændringer af dine oplysninger

Har du ændringer til f.eks. adresseændringer, ændringer til frekvens eller lign. kan du ændre dette under ‘Min konto’ på CopenhagenHealth.dk. Det er dit eget ansvar at oplyse adresseændringer, da vi ikke automatisk får besked herom. Ændringer skal meddeles senest 24 timer før de skal træde i kraft.

Behandling af persondata vedr. abonnement

For at du kan indgå fordelspakkesaftale med Copenhagen Health har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
• Oplysninger om dine køb
• Kortoplysninger – ikke til Copenhagen Health- men til Copenhagen Health’ samarbejdspartner.

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varerne til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende din fordelspakke. Dine oplysninger vil desuden blive brugt til profilering for at få viden om dine produktpræferencer, så vi kan målrette vores markedsføring til dig. Behandlingen sker i henhold til reglerne i vores persondatapolitik.